Arıza Kaydı Aç
/ Teknik Servis Girişi

Arızalı kart ve komponent kabulü

İkitelli laboratuvarımıza kargo veya elden ulaştırılan otomasyon kartları, PLC modülleri ve sürücüler aynı gün teknik kayıt altına alınarak osiloskop test sırasına aktarılır.

Doğrudan Başvuru

Servis ve stok bildirim formu

Arızalı kartınızın modelini ve karşılaşılan hata kodunu iletin. Mühendislerimiz arıza teşhis kaydını oluşturup gönderim protokol numarasını 15 dakika içinde iletir.

Servis Standartları

Hassas ve ölçülebilir süreler

4 Saat

ortalama arıza teşhis süresi

24 Saat

stoktan komponent sevkiyatı

6 Ay

kapsamlı onarım garantisi